الضمان الذهبي وسياسة متجر جي ام | GM STORE

نحن نقدم ضمانًا ذهبيًا وتعويضًا شاملاً طوال فترة الاشتراك.

في حال تعطل الاشتراك خلال المدة:

◉ سنقوم باستبدال المنتج بآخر جديد تمامًا.

إذا حدث عطل في المنتج خلال مدة الاشتراك:

◉ ستحصل على اشتراك بديل كتعويض.

بالنسبة لايام الضغوطات و تسليم الحساب المتأخر يكون هناك مدة 24 ساعة لتسليم الطلب كحد اقصى في حال لم يتم تسليم المنتج يتم تعويضك العميل في أثناء الوقت هذا يمنع على العميل رفع شكوى بسبب انه تأخير طبيعي وفي حال تم سيتم عدم تسليم الطلب حتى إغلاقها او إيقاف المنتج الذي تم تسليمه العميل مسبقا

نحن غير مسؤولين عن المشكلات الناتجة عن ظروف العميل مثل بطء الإنترنت أو ضعف الجهاز المُستخدم.

التلفظ أو التعامل غير اللائق مع المتجر أو فريق العمل قد يؤدي إلى إلغاء اشتراكك وطلبك دون تعويض. كجزء من سياستنا الاحترازية، نقوم بتخزين نسخ احتياطية من جميع مراسلات العملاء.

ورغم ذلك، يحرص متجر جي ام | GM STORE دائمًا على دعم عملائه، والعمل على حل أي مشكلة تواجههم حتى لو لم تكن من مسؤوليتنا المباشرة. الدعم الفني متوفر لمساعدتك طوال مدة اشتراكك، ونؤكد أن حقوقك مضمونة دائمًا ♡.

بالإضافة إلى ذلك، كل المنتجات التي يتمكن العميل من امتلاكها التي تُباع عبر متجر جي ام | GM STORE (باستثناء الاشتراكات والبطائق الرقمية والالكترونيات) مثل الحسابات والالعاب وغيرها تأتي مع ضمان مدى الحياة.